Handelsbetingelser

Handelsbetingelser
Senest opdateret: 16 Juni 2025

Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem kunden og Haugaard Webdesign, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved køb af ydelser fra Haugaard Webdesign accepterer du disse betingelser.
 
1. Kontaktoplysninger
Virksomhed: Haugaard Webdesign
Ejer: Aske Haugaard
E-mail: askehaugaard@outlook.com
Telefon: +45 93 94 12 08
 
2. Ydelser
Vi tilbyder bl.a.:

• Opsætning og design af hjemmesider (Shopify, Wix m.fl.)

• Rådgivning om layout, struktur og brugervenlighed

• Basis SEO og opsætning af tekster

• Enkel visuel tilpasning (ikke logodesign)

• Teknisk opsætning og introduktion til brug af siden

Yderligere ydelser kan tilkøbes eller aftales særskilt.

3. Aftaleindgåelse
En aftale er bindende, når kunden skriftligt har godkendt tilbuddet (via e-mail, besked eller formular). Herefter går vi i gang med arbejdet inden for den aftalte tidsramme.
Alle priser er inkl. moms, medmindre andet tydeligt fremgår.

4. Leveringstid
Tidsplanen aftales individuelt. Levering afhænger af projektets størrelse, samt hvor hurtigt kunden leverer det nødvendige materiale (tekster, billeder, info osv.). Forsinkelser i leveringen af materiale kan medføre ændringer i deadline.

5. Kundens ansvar
Kunden skal levere alt nødvendigt indhold og information rettidigt og i anvendelig kvalitet. Det inkluderer billeder, tekster, farver, produkter, links m.m.
Manglende materiale kan forsinke projektet og i visse tilfælde medføre ekstraomkostninger.

6. Betaling

• Betalingsfrist er 5 dage fra fakturadato

• Betaling sker som udgangspunkt i to rater:

  • 50% ved opstart

  • 50% ved levering og før overførsel

• Ved mindre projekter (under 2.000 kr.) betales 100% forud

• Ved forsinket betaling tilskrives rykkergebyr og evt. morarente jf. renteloven
   

7. Afbestilling og fortrydelse
Kunden kan frit afbestille før projektstart, medmindre der allerede er brugt tid på rådgivning, planlægning eller opsætning. I så fald vil dette blive faktureret.
Efter opstart tilbagebetales forudbetaling ikke. Hvis kunden vælger at afslutte samarbejdet midt i et projekt, faktureres for den del, der er udført.

8. Support og fejlrettelser
Ved levering af et færdigt projekt følger 6 måneders support med – uden ekstra omkostninger. Supporten omfatter:

• Små fejlrettelser (fx layoutfejl, link der ikke virker, billedskift osv.)

• Hurtige justeringer i eksisterende indhold, så længe det ikke er ny funktionalitet

Supporten dækker ikke større ændringer, nyt design, nye sider eller større udvidelser, medmindre andet er aftalt. Efter de 6 måneder kan ekstra support tilkøbes.

9. Rettelser og ændringer
Der er altid inkluderet 1-2 runder af rettelser efter første udkast – afhængigt af projektets størrelse. Yderligere ændringer faktureres særskilt.

10. Ejerskab og licenser
Når hele betalingen er modtaget, overgår rettighederne til kunden. Kunden ejer det endelige design og alt indhold, de selv har leveret.
Haugaard Webdesign forbeholder sig ret til at vise projektet i sin portfolio, medmindre kunden skriftligt anmoder om anonymitet.

11. Ansvarsfraskrivelse
Vi er ikke ansvarlige for:

• Nedbrud hos tredjepartsplatforme (Shopify, Wix, hosting osv.)

• Indhold kunden selv ændrer efter levering

• Tredjeparts plugins eller temaer, som opdateres eller ophører

• Tab af data (det anbefales, at kunden altid tager backup)

Der gives ingen garanti for placering i søgemaskiner eller konkret forretningsmæssig effekt, medmindre andet er skriftligt aftalt.

12. Fortrolighed
Alle informationer, kundedata og idéer behandles fortroligt. Vi deler aldrig kundedata med tredjeparter uden samtykke.

13. Tvister
Uenigheder forsøges løst i god dialog. Hvis dette ikke lykkes, afgøres tvisten efter dansk ret ved nærmeste domstol for Haugaard Webdesign.

Har du spørgsmål til disse betingelser, så kontakt os:
📧 askehaugaard@outlook.com
📞 +45 93 94 12 08